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WALTER no desea recibir información confidencial o patentada a través de este sitio web. Tenga en cuenta que cualquier información o material enviado a WALTER se considerará como NO confidencial. Al enviar a WALTER cualquier información o material, le otorga a WALTER una licencia irrevocable e ilimitada para usar, reproducir, mostrar, ejecutar, modificar, transmitir y distribuir dichos materiales o información, y también acepta que WALTER es libre de utilizar cualquier idea, concepto, Conocimientos técnicos o técnicas que nos envíe para cualquier propósito. Sin embargo, no divulgaremos su nombre ni publicaremos el hecho de que nos envió materiales u otra información a menos que: (a) obtengamos su permiso para usar su nombre; o (b) primero le notificamos que los materiales u otra información que envíe a una parte particular de este sitio se publicarán o utilizarán de otro modo con su nombre en él; o (c) estamos obligados a hacerlo por ley.

La información de disponibilidad global que WALTER publica en Internet puede contener referencias o referencias cruzadas a productos, programas y servicios de WALTER que no están anunciados o disponibles en su país. Dichas referencias no implican que WALTER tenga la intención de anunciar dichos productos, programas o servicios en su país. Consulte a su representante comercial local de WALTER para obtener información sobre los productos, programas y servicios que pueden estar disponibles para usted.

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Relaciones comerciales: WALTER no hace ninguna representación sobre ningún otro sitio web al que pueda acceder a través de este. Cuando accede a un sitio web que no es de WALTER, incluso uno que puede contener el logotipo de WALTER, tenga en cuenta que es independiente de WALTER y que WALTER no tiene control sobre el contenido de ese sitio web. Además, un enlace a un sitio web que no sea WALTER no significa que WALTER respalde o acepte cualquier responsabilidad por el contenido o el uso de dicho sitio web. Depende de usted tomar precauciones para asegurarse de que todo lo que seleccione para su uso esté libre de elementos como virus, gusanos, troyanos y otros elementos de naturaleza destructiva.

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Términos de Compra

Usuario/Cliente: Persona física o moral que compra o usa los productos y servicios de Walter.

Walter o Nosotros: Walter de México S.A. de C.V., cuyo nombre y dirección aparece en la factura.

Sitio: Canal de comunicación y venta de Walter que puede ser accedido vía Internet a través de la dirección electrónica: https://www.walter.com/es_MX

Debido a que el uso de medios electrónicos eficienta los procesos de comercialización, es probable que algunos precios ofrecidos en el sitio de Internet de Walter sean diferentes a los ofrecidos en los demás canales de venta, como son tiendas, distribuidores oficiales de Walter, medios impresos así como ventas por teléfono.

Walter se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento y sin previo aviso, así como modificar, de manera parcial o total, sus términos y condiciones de venta.

Al momento de realizar su compra en Walter, el comprador (Usuario/Cliente) acepta todos y cada uno de los términos y condiciones aquí establecidas, tales como:

1. Que todas las declaraciones e información proporcionadas al momento que el Usuario/Cliente realice alguna operación en el sitio son ciertas, exactas y completas.
2. Que es mayor de edad y que tiene capacidad suficiente para obligarse en los términos aquí establecidos.
3. Que no realiza ninguna operación ó actividad con fines ilícitos.
4. Que autoriza expresamente el uso de medios de tecnología, ópticos o de cualquier otra tecnología, incluyendo el fax y correo electrónico, para el envío y recepción de documentos e información relacionados con su relación comercial con Walter, reconociéndose como prueba plena para efectos legales.
5. Que cualquier dato o información del Usuario/Cliente relacionado con los Servicios proporcionados por Walter pueda ser proporcionado a las autoridades competentes que así lo soliciten.

CONSENTIMIENTO DEL USUARIO/CLIENTE: El Usuario/Cliente podrá generar y enviar una orden de compra de cualquier producto del Sitio. El Usuario/Cliente acepta expresamente que al presionar el botón "Finalizar Orden" o al momento de convertir una cotización en orden de compra, está manifestando clara e inequívocamente su voluntad de celebrar un contrato de compraventa obligatorio con Walter de conformidad con las disposiciones específicas de cada programa o función manifestada en el Sitio. No se requerirán más formalidades para que tal contrato de compraventa sea válido y exigible entre el Usuario/Cliente y Walter.

Inmediatamente después de haber enviado la orden de compra, por medios electrónicos, el sitio le enviará un correo electrónico de confirmación identificado con el número de orden de compra correspondiente.

HORARIOS: Para obtener información personalizada para cotizar y/o enviar órdenes de compra a Walter, llame a nuestro Centro de Atención a Clientes al 01 800 0992 5837, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

VENTAS: Existe la posibilidad que no todos los productos y servicios de Walter estén disponibles en todas las áreas del país o en todo momento.

DISPONIBILIDAD: La información sobre la disponibilidad de los productos a la que tenga acceso a través del Sitio https://www.walter.com/es_MX se basa en el inventario disponible al final del día hábil inmediato anterior. La disponibilidad del producto se encuentra sujeta a cambios en cualquier momento. Si el producto no se encuentra disponible en la fecha de su solicitud aplicarán restricciones o demoras en la fecha de su entrega dependiendo del producto de que se trate. Para mayor información, llame a nuestro departamento de Servicio al Cliente al 01 800 0992 5837, en horario de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. de lunes a viernes y proporcione la clave de identificación del producto y/o su número de orden.

APTITUD DEL PRODUCTO: Es posible que en algunos estados y localidades del país sean aplicables disposiciones legales en relación con la venta, instalación y/o el uso de productos para fines determinados. Si bien Walter intenta asegurarse de que sus productos cumplan con todas las disposiciones legales aplicables, no puede garantizar dicho cumplimiento, ni tampoco responsabilizarse por el modo en que el producto sea instalado o utilizado. Es responsabilidad exclusiva del Usuario/Cliente que previo al envío de una orden de compra y a la utilización de un producto en particular, el analizar las características y detalles del mismo para asegurarse que el producto, su aplicación, instalación y uso cumplan con todas las disposiciones legales aplicables en su entidad.

PROMOCIONES: Regularmente Walter presenta promociones y ofertas a precios especiales de productos específicos (las "Promociones") para el beneficio del Usuario/Cliente. A fin de beneficiarse de las Promociones, el Usuario/Cliente deberá observar y cumplir con los requerimientos específicos establecidos para cada una de ellas, y generar órdenes de compra dentro del término de vigencia establecido para cada Promoción.

La propiedad y riesgo de pérdida de los productos adquiridos se transfiere al Cliente en el momento de su entrega a la compañía transportista.